|
|
|
Interpersonálny konflikt
|
Jazyk:
|
SK |
Autor:
|
Wilmot, William W. - Hockerová, Joyce L. |
Vydavateľ:
|
Ikar |
Rok:
|
2004 |
Dátum publikovania:
|
00//0000 |
Strany:
|
488 |
Zdroj:
|
martinus.sk |
Text:
|
| Kniha Interpersonálny konflikt skúma hlavné princípy efektívneho zvládania konfliktov od každodenných interakcií na pracovisku až po romantické vzťahy. Zahŕňa súčasné výskumy a príklady, poskytuje čitateľom nástroj na získanie teoretických aj praktických základov zvládania konfliktov. Poukazuje na to, prečo je štúdium konfliktov také dôležité, zisťuje, ako osobné skúsenosti ovplyvňujú naše voľby v konfliktoch, prináša do pozornosti pozitívne aj negatívne názory na konflikt a ukazuje, ako nás ovplyvňujú metafory konfliktu. Napokon skúma model dvojitej optiky v konflikte, ktorý integruje kultúru a pohlavie, pretože tieto dve dôležité „optiky“ nás všetkých ovplyvňujú. Publikácia obsahuje užitočné rady a techniky na mnohé príležitosti, či už pri kúpe auta alebo pri vyjednávaní so susedom kvôli brešúcemu psovi. Autori nám pomôžu identifikovať osobnú filozofiu, vyrovnať sa s hnevom. Kniha skúma proces mediácie – rýchlo sa rozvíjajúcu profesionálnu oblasť. |
|
|
|
 |
